جستجو
ورود به حساب کاربری خروج
قوانین و مقررات
03/06/1400
قوانین و مقررات قوانین و مقررات

قوانین و مقررات

کاربر گرامی لطفاً موارد زیر را جهت استفاده بهینه از خدمات داروخانه اینترنتی اکسیرتن به دقت ملاحظه فرمایید. ورود کاربران به وب‏‌سایت داروخانه اینترنتی اکسیرتن و ثبت سفارش در هر زمان به معنی پذیرفتن کامل کلیه شرایط و قوانین داروخانه اینترنتی اکسیرتن از سوی کاربر است. لازم به ذکر است شرایط و قوانین مندرج، جایگزین کلیه توافق‏‌های قبلی محسوب می شود.

تعاریف :
کاربر به شخصی گفته می‌شود که اطلاعات کاربری خود را در فرم ثبت نام درج کرده است و به ثبت سفارش یا هرگونه استفاده از خدمات فروشگاه اینترنتی اکسیرتن اقدام نماید. اکسیرتن همان داروخانه اینترنتی اکسیرتن و زیرمجموعه داروخانه دکتر باقی شهر یزد و دارای مجوز از سازمان غذا و دارو می باشد.

قوانین عمومی
کلیه اصول و رویه‏‌ها اکسیرتن منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک، قانون حمایت از حقوق مصرف کننده و دستورالعمل فروش اینترنتی سازمان غذا و دارو است . در صورتی که در قوانین، رویه‏‌ها و سرویس‏‌های اکسیرتن تغییراتی در آینده ایجاد شود، در همین صفحه منتشر و به روز رسانی می شود و شما توافق می‏‌کنید که استفاده مستمر شما از اکسیرتن به معنی پذیرش هرگونه تغییر است.

سیاست‌های رعایت حریم خصوصی
اکسیرتن به اطلاعات خصوصی اشخاصى که از خدمات وبسایت اکسیرتن استفاده می‏‌کنند، احترام می گذارد و از آن محافظت می‏‌کند.
اکسیرتن همچنین متعهد می‏‌شود در حد توان از حریم خصوصی شما دفاع کند و در این راستا، تکنولوژی مورد نیاز برای هرچه مطمئن‏‌تر و امن‏‌تر شدن استفاده شما از سایت را توسعه دهد. در واقع با استفاده از سایت اکسیرتن، شما رضایت خود را از این سیاست نشان می‏‌دهید.
هیچ یک از اطلاعات وارد شده حساس در این وبسایت (از جمله ایمیل‌ها، شماره تلفن و موبایل‌ها و سایر موارد) منتشر نخواهد شد و به صورت کامل نزد ما محفوظ خواهد ماند. اطلاعات غیرحساس مانند نام ونام خانوادگی ممکن است در قسمت‌های مختلف سایت از جمله قسمت نظرات به صورت عمومی نشان داده شوند.
هدف از ایجاد بخش نظرات در داروخانه اینترنتی اکسیرتن ، اشتراک گذاری تجربه خرید محصولاتی است که به فروش می رسد. در بخش نظرات وبسایت اکسیرتن هر کاربر مجاز است در چهارچوب شرایط و قوانین سایت، نظرات خود را به اشتراک بگذارد که پس از بررسی و تایید کارشناسان، امکان مشاهده وجود دارد. بدیهی است که اگر قوانین سایت در نظرات کاربری رعایت نشود یا نظر کاربران باعث هتک حرمت سایرین و مطابق با شئونات اسلامی نباشد، تایید نمی‌شود و در نتیجه در سایت به نمایش درنمی آید. داروخانه اینترنتی اکسیرتن در قبال درستی یا نادرستی نظرات منتشرشده در این قسمت، هیچگونه مسئولیتی ندارد و نمایش نظرات کاربران در سایت به هیچ وجه به معنی تایید فنی داروخانه اینترنتی اکسیرتن درباره محتویات نظر نیست.

محصولات موجود در انبارهای اکسیرتن
مطابق با دستورالعمل فروش اینترنتی سازمان غذا و دارو، تمامی محصولات قابل فروش در داروخانه ها به جز اقلام دارویی از طریق سایت اکسیرتن قابلیت فروش دارند. لذا محصولات به فروش رسیده در این وبسایت به صورت تمام شامل این دستورالعمل می‌باشد. مالکیت حقوقی
مطالب در دسترس از طریق سایت و صفحه های فضای مجازی اکسیرتن مانند لوگو، علائم تجاری، متن، توضیحات، گرافیک، آرم، تصاویر، داده‌ها و کلیه محتوای تولید شده توسط اکسیرتن جزئی از اموال اکسیرتن محسوب می‏‌شوند و حق استفاده و نشر تمامی مطالب موجود و در دسترس، در انحصار اکسیرتن است. هرگونه استفاده بدون کسب مجوز کتبی از اکسیرتن حق پیگرد قانونی را برای اکسیرتن محفوظ می‏‌دارد و به ما این حق را می دهد تا از فرد و وب سایت کپی کننده شکایت کرده و یا وب سایت خاطی را از لیست نتایج موتورهای جستجوگر معروف از جمله گوگل و بینگ حذف نمائیم.

شرایط و ضوابط خدمات فروش کالا
از نظر حقوقی در معاملات داروخانه اینترنتی اکسیرتن، سایت exirtan.ir به عنوان فروشنده و کاربر اینترنتی که اقدام به نهایی کردن سفارش خود می کند به عنوان خریدار تلقی می شوند.
۱- فروش کالا بر مبنای نوع و مقداری صورت می گیرد که خریدار آن را در داروخانه اینترنتی اکسیرتن درج نموده است.
۲- فروشنده ثبت سفارش کالا و مشخصات ارسال سفارش را به اطلاع خریدار می رساند.
۳- ارزش کالا یا کالاهای سفارش داده شده طبق فهرست قیمت سایت محاسبه شده و شامل کلیه مالیات ها و عوارض فروش خواهد بود. تنها مبلغی که در بعضی از موارد، به ارزش کالا اضافه می شود، هزینه ارسال است.
۴- در صورتی که فروشنده به دلایلی که خارج از اراده او می باشد، توان تحویل کالا را نداشته باشد و طرفین درباره یک معامله جدید به توافق نرسند، هریک از طرفین حق دارند بدون هیچگونه هزینه ای سفارش را فسخ نمایند.
5- لازم به ذکر است افزودن کالا به سبد خرید به معنی خرید قطعی کالا نیست و هیچ گونه حقی را برای خریدار ایجاد نمی کند. همچنین تا پیش از ثبت نهایی، هرگونه تغییر از جمله تغییر در موجودی کالا یا قیمت، روی کالای افزوده شده به سبد خرید اعمال خواهد شد. بنابراین به کاربرانی که تمایل و تصمیم به خرید قطعی دارند، توصیه می شود در اسرع وقت سفارش خود را نهایی کنند تا با اتمام موجودی یا تغییر قیمتی کالاها روبرو نشوند. بدیهی است که فروشنده هیچگونه مسئولیتی در قبال اختصاص کالاهای انتخابی که در سبد خرید رها شده است، به کاربر ندارد.
6 - تمام محصولات خریداری شده از اکسیرتن، از انبارهای خود مجموعه اکسیرتن برای مشتریان ارسال می شود.
7- روز کاری به معنی روز شنبه تا پنج شنبه هر هفته، به استثنای تعطیلات رسمی در ایران است و کلیه سفارش‏‌های ثبت شده در طول روزهای کاری و اولین روز پس از تعطیلات پردازش می‌‏شوند.
8- اکسیرتن به مشتریان خود در 7 روز هفته و 24 ساعت در روز امکان ثبت سفارش می‌‏دهد اما از ساعت 9 صبح الی 8 شب روزهای کاری ، امکان پاسخگویی و پیگیری و ارسال سفارشات می باشد.
9- اکسیرتن همواره در ارسال و تحویل کلیه سفارش‌‏های ثبت شده، نهایت دقت و تلاش خود را می‏‌نماید. با وجود این، در صورتی که موجودی محصولی در انبارهای اکسیرتن به پایان برسد، حتی پس از اقدام مشتری به سفارش‌‏گذاری، حق کنسل کردن آن سفارش و یا استرداد وجه سفارش برای داروخانه اینترنتی اکسیرتن محفوظ است.
10 - اکسیرتن مجاز است بدون اطلاع قبلی نسبت به توقف سفارش‌‏گیری جدید، اقدام و فروش خود را متوقف کند و کلیه سفارش‌‏های ثبت شده قبل از توقف سفارش‌‏گیری، پردازش و ارسال می‌‏شود. حق قطع فروش کلیه و یا بخشی از محصولات به هر دلیلی مانند اتمام موجودی کالا بدون اطلاع قبلی، برای اکسیرتن محفوظ است.